Наличие данной проблемы вероятнее всего свидетельствует о неполадках в аппаратной части компьютера. То есть для выяснения причины открываем системный блок и исследуем его компоненты. Прежде всего следует провести его профилактику , ведь пыль может препятствовать нормальной работе устройства.
Перегрев видеокарты и процессора
Производим визуальный осмотр материнской платы и видеокарты на предмет дефектных компонентов таких, как вздувшиеся конденсаторы или неработающие кулера охлаждения. При наличии таковых их следует заменить в сервисном центре или самостоятельно при наличии определенного опыта в этом деле. Нет ли обгорелых, рваных или поврежденных кабелей? Возможно где-то отходят контакты .
Если с этим все в порядке, возможной причиной может быть перегрев ЦП
или видеопроцессора
вследствие засохшей или неправильно нанесенной термопасты. В этом случае срабатывает защита
. Замените термопасту
, сняв вентиляторы и радиаторы этих устройств предварительно. Нанесите её максимально тонким слоем, покрыв при этом всю поверхность процессора.
Малый корпус компьютера
Перегрев компонентов это наиболее частая причина самопроизвольного выключения или перезагрузки компьютера. Кроме описанных выше проблем, обратите внимание на корпус устройства. Возможно он несоизмерим с мощностью установленных в нем компонентом либо же недостаточно качественно продумана система вентиляции или охлаждения.
Можно конечно купить новый корпус, а затем перенести туда все компоненты. Однако это может оказаться весьма затратным делом. Более бюджетным вариантом будет установка дополнительных вентиляторов , если размеры и конструкция Вашего корпуса позволят это сделать.
Чтоб точно убедиться, что причина перезагрузок кроется именно в малом корпусе. Рекомендуем включить компьютер с открытой крышкой
для полного и свободного доступа воздуха. Если компьютер работает стабильно, значит причина
– перегрев.
Еще одна рекомендация, если есть возможность запуска и работы компьютера хоть на некоторое время, установите специализированное ПО для исследования температур, оборотов кулеров охлаждения и питающего напряжения. Например, очень удобная программа Everest (она же AIDA64).
В разделе компьютер\датчики есть информация о температурах большинства внутренних компонентов. На вкладке Сервис есть пункт Тест стабильности системы. С его помощью можно многое узнать о вероятных причинах перегревов.
Слабый блок питания
Если же нет возможности запустить на время ПК и исследуйте правильно ли подключено питание на все устройства. Разберите блок питания и проверьте его на дефектные компоненты (вздутые конденсаторы, не крутится кулер). Замените БП при наличии подозрений на неисправность.
Системный блок компьютера
Проверьте, соответствует ли мощность используемого БП, установленным компонентам.
Источник бесперебойного питания
Среди сторонних проблем проверьте питающее напряжение сети, нет ли скачков напряжения. Лучше всего использовать источник бесперебойного питания.
Неисправна оперативная память
Обязательно проверьте оперативную память. Попробуйте запустить компьютер при одной из планок ОЗУ, если у Вас их несколько.
Оперативная память
Неисправный модуль можно также определить с помощью теста Memtest86 .
Проверка памяти
Возможно используемого объема оперативной памяти недостаточно для задач компьютера. Возможно придется купить новый дополнительный модуль памяти.
Другие возможные причины
Если перезапуск сопровождается BSOD (синим экраном), то неисправность можно определить по коду высветившейся там ошибки.
После определения кода в поисковике в интернете находим описание ошибки и действуем по ситуации.
Среди других более редких причин, отметим вирусы и несовместимость отдельных устройств или драйверов.
Многие профессиональные программы-редакторы имеют встроенную функцию автосохранения, иногда оказывающую пользователю неоценимую услугу. Если бы такой функции не было, любая критическая ошибка приводила бы к потере всех данных. Под критической ошибкой следует понимать сбой, приводящий к аварийному завершению работы программы или, что еще хуже, внезапному завершению работы компьютера с последующей его перезагрузкой.
Самопроизвольная перезагрузка компьютера должна вызывать беспокойство еще и потому, что она может указывать на серьезные неполадки в работе оборудования. Иногда они носят временный характер и исчезают, стоит только устранить вызывающий их внешний фактор, иногда же компьютер перезагружается вследствие сбоя драйверов или другого важного программного обеспечения, но это может быть обусловлено выходом из строя ключевых компонентов «железа». Выявить неполадку, приводящую к самопроизвольной перезагрузке компьютера, подчас бывает очень непросто, тем не менее, удостовериться в отсутствии явных ее причин по силам каждому пользователю.
Упрощенно алгоритм действий можно представить следующим образом. Сначала проверяем основные элементы оборудования, затем исключаем конфликт устройств, если таковые подключались к компьютеру, и в завершение выполняем поиск программных ошибок, в том числе связанных с некорректной работой драйверов. Также необходимо обратить внимание, появляется ли во время перезагрузки синий экран «смерти» – он может содержать важную информацию, указывающую на причины неполадки.
Неисправный или недостаточно мощный блок питания
Если компьютер перезагружается сам по себе без предупреждений, высока вероятность неисправности блока питания или перегрева ключевых компонентов «железа». Первым делом убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточную мощность, а все контакты не имеют следов окисления.
В целом мощность БП должна примерно на 20 процентов превышать суммарный объем мощности, потребляемый всеми компонентами компьютера. Этот запас необходим для нормальной работы устройств, функционирующих в режиме повышенного энергопотребления.
Перегрев процессора, видеокарты или жесткого диска
Другой распространенной причиной самопроизвольных перезагрузок является перегрев, вызванный банальным загрязнением системного блока. Если его периодически не очищать, внутри начнет накапливаться пыль, препятствующая циркуляции воздуха и нормальному охлаждению процессора, видеокарты и жесткого диска. Как результат, срабатывают внутренние датчики температуры и устройство отключается. Кстати, есть много примеров, когда при сильном запылении компьютер перезагружается при включении, буквально через 5-10 секунд после нажатия кнопки Power.
К недостаточному охлаждению также могут привести плохо работающие кулеры, расположенные напротив процессора и видеокарты. Если вентиляторы сильно гудят или с трудом вращаются, обеспечить нормальное охлаждение устройства они не могут, и, стоит дать повышенную нагрузку, как происходит перегрев. Характерный пример – компьютер перезагружается во время игры или запуска требовательного к ресурсам приложения. Если проблемы связаны с плохим охлаждением, все решается чисткой системного блока, заменой кулеров.
Но есть ещё один момент, на который стоит обратить внимание. Это состояние термопасты – специального вещества, нанесенного между чипом процессора и радиатором для лучшего теплоотвода из зоны контакта поверхностей. Высохшую и потрескавшуюся термопасту необходимо заменить, что можно сделать самостоятельно или в сервисе обслуживания.
Раз уж решили проверить, не загрязнен ли системный блок, внимательно осмотрите все детали на материнской плате. Возможно, где-то заметите вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие провода, окисленные контакты – все это может привести к указанной выше проблеме.
Неисправность оперативной памяти
Выход из строя ячеек оперативной памяти чаще всего проявляется как синий экран и перезагрузка Windows 7/10.
Экран смерти, хотя и выглядит пугающе, может содержать важную информацию о причинах ошибки. Если он появляется на долю секунды, а затем компьютер уходит в автоматическую перезагрузку, последнюю необходимо отключить, чтобы иметь возможность прочитать код ошибки. Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите Панель управления, а потом Система – Дополнительные параметры системы .
В следующий раз, когда система аварийно завершит работу, вы сможете записать код ошибки и поискать его расшифровку в интернете. Это первое, что нужно делать, если выскакивает синий экран и компьютер перезагружается. Коды BSOD могут указывать и на другие ошибки, необязательно связанные с дефектами ОЗУ. Что же касается самой памяти, для ее диагностики можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой mdsched или сторонней профессиональной программой, например, Memtest86+ . Дефектную память необходимо заменить.
Конфликт устройств
К причинам, по которым компьютер сам перезагружается, относится и конфликт аппаратного обеспечения. Падение в BSOD с последующей перезагрузкой нередко наблюдается при замене памяти, жесткого диска, материнской платы и других важных аппаратных компонентов. Чаще всего это происходит потому, что устройство не было подобрано правильно, либо имеет место ошибка драйверов. К аварийному завершению работы системы могут также приводить внешние устройства, подключаемые по USB, например, хабы, сканеры и прочие. Проблема обычно решается заменой устройства или установкой соответствующих ему драйверов.
Ошибки программного обеспечения
Ответ на вопрос, почему компьютер перезагружается, зачастую скрывается в конфликтах ядра Windows и стороннего программного обеспечения. Отследить взаимосвязь между самопроизвольными перезагрузками и неполадками в работе программ обычно не очень трудно. Если проблемы начались после установки какой-то программы или драйвера, то ее/его необходимо удалить или заменить более старой или новой версией. Если есть подозрение на программу в автозагрузке, необходимо выполнить чистую загрузку Windows и, последовательно включая компоненты, постараться найти источник проблемы.
Для этого командой msconfig вызовите окно конфигурации системы и снимите на вкладке «Общие» галочку «Загружать элементы автозагрузки».
Но не только сторонние приложения способны стать причиной неполадки. Перезагрузка Windows может происходить вследствие повреждения системных файлов, поэтому в ходе общей диагностики рекомендуется выполнить командой sfc /scannow .
Другие причины
В действительности причин, по которым компьютер постоянно перезагружается, гораздо больше, и способ решения в каждом конкретном случае будет свой. Если до этого вы выполняли разгон процессора или видеокарты, отмените его. Используете внешнюю сетевую карту или иное устройство? Временно отключите ее или подключите к другому разъему.
Отдельно стоит сказать о драйверах NVIDIA. Замечено, что при их сбое компьютер уходит в перезагрузку при выключении. Попробуйте удалить видеоадаптеры и связанные мониторы из Диспетчера устройств и выключить ПК.
Если перезагрузки не произойдет, значит, дело наверняка в драйверах. Обновите их, скачав актуальные версии с сайта NVIDIA.
Перезагрузка при выключении иногда бывает связана с неверными настройками в реестре. Откройте редактор командой regedit , разверните ветку HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer , найдите в правой части параметр CleanShutdown и попробуйте присвоить ему значение 1 (по умолчанию должно быть 0).
Также раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurentVersion/WinLogon и замените значение параметра PowerdownAfterShutdown с 0 на 1, чтобы питание ПК по завершении работы системы отключалось.
Ну и не забывайте о вирусах, так как они вполне способны стать виновниками неадекватного поведения системы. Проверьте свой ПК на предмет вредоносных программ, используя загрузочные спасательные диски от ведущих разработчиков антивирусного программного обеспечения.
Ни одна из современных операционных систем не застрахована от появления ошибок и сбоев. Операционная система Windows 10, несмотря на свою актуальность, не является исключением в этом вопросе. Одна из ее проблем заключается в том, что иногда Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. Далее мы рассмотрим, как можно устранить эту проблему с использованием различных прикладных методов.
Windows 10 перезагружается вместо выключения: в чем причина?
Даже те специалисты, которые знают Windows 10 вдоль и поперек, очень часто разводят руками. Проблема в том, что причина самопроизвольной перезагрузки операционной системы до сих пор остается неизвестной. Многие эксперты склоняются к тому мнению, что такое поведение системы может быть связано с драйверами видеокарт от компании NVIDIA, а также со сбоями в работе системных компонентов в неофициальных версиях операционных систем семейства Windows.Если проблема заключается в драйверах, то проблему с перезагрузкой Windows 10 можно решить простым обновлением драйверов в «Диспетчере устройств» или при помощи специализированных программных продуктов вроде Driver Booster. Можно также попытаться удалить все устройства, которые связаны с графическими адаптерами NVIDIA и с помощью «Мастера установки нового оборудования» интегрировать все компоненты в систему заново. Здесь, как вы сами можете убедиться, все довольно просто.
Windows 10: включение чистой загрузки
Ситуации, когда самопроизвольная перезагрузка системы связана с неправильной работой некоторых компонентов и служб, является более сложной. Если операционная система Windows 10 при попытке выключения постоянно перезагружается, то для начала необходимо обратить внимание на загрузку служб. Чтобы устранить эту проблему необходимо использовать консоль «Выполнить»,которая вызывается комбинацией клавиш Win+R.Далее необходимо ввести команду msconfig. Тут нужно выбрать вкладку «Загрузка». Ниже на полях необходимо деактивировать все элементы. Активной необходимо оставить только строку минимальной загрузки. Напротив безопасного режима следует поставить галочку. Теперь нужно выполнить сохранение изменений и перезагрузить систему.
Отключение автозагрузки и служебных компонентов
Если проблема того, что операционная система Windows 10 перезагружается при выключении, осталась, необходимо повторить предыдущий шаг и посмотреть на вкладку «Автозагрузка». Если здесь присутствуют какие-то активные службы, то необходимо снять со всех процессов галочки. Однако на этом еще не все. Для полной уверенности необходимо перейти на вкладку «Службы» и деактивировать все строки. Можно использовать для этой цели кнопку «Отключить все», которая расположена в нижней части окна. Снова перегружаем ПК и проверяем результат.
Настройка электропитания
Если при выключении операционной системы Windows 10 она снова и снова перезагружается, то можно попробовать изменить установленную схему питания. Для этого необходимо использовать соответствующий раздел в «Панели управления». В ноутбуках можно зайти в него через контекстное меню, которое вызывается правым кликом мыши на значке батареи в системном трее. Теперь необходимо перейти к разделу настройки кнопок и ввода пароля. Здесь сначала необходимо деактивировать требование ввода пароля при выходе из спящего режима. После этого необходимо снять галочку со строки рекомендованного включения быстрого запуска. Теперь необходимо сохранить выполненные изменения и попробовать выключить компьютер. Также можно воспользоваться редактором системного реестра. Здесь необходимо спуститься по ветке HKLU через папки SOFTWARE и Microsoft дойти до раздела Explorer.В правой части раздела необходимо найти ключ Clean Shutdown. Путем двойного клика мыши вызываем меню параметров и изменяем на единицу значение ключа. Далее необходимо открыть ветку HKLM ипройти вниз по дереву до каталога WinLogon. Здесь справа необходимо найти ключ Power After Shutdown. Как и в предыдущем случае, значение ключа необходимо поменять на единицу. Это даст возможность полностью отключить питание при выключении компьютера.
Проблемы несовместимости динамических процессорных тактов
Если все описанные выше способы не помогают исправить ситуацию даже при одновременном применении, то возможно проблема заключается в несовместимости операционной системы Windows с динамическими процессорными тактами, обработка которых по умолчанию включена. Чтобы деактивировать обработку, необходимо использовать командную строку. Здесь необходимо прописать следующее bcdedit/setdisableddynamictickyes. Затем необходимо сначала перезагрузить систему, а затем попробовать выключить компьютер стандартным методом через использование меню «Пуск». Если по каким-то соображениям данную службу потребуется заново включить, то необходимо использовать ту же самую команду, только задать параметр no.
Проблемы с прошивкой BIOS
Проблема самопроизвольной перезагрузки может быть связана с использованием устаревшей прошивки первичной системы ввода/вывода BIOS. Можно попробовать устранить данный сбой при помощи установки новой версии. Данную версию необходимо предварительно загрузить с официального ресурса компании-разработчика. Можно также обойтись сбросом настроек до значений по умолчанию. Однако такая ситуация встречается крайне редко. В большинстве случаев проблему можно устранить описанными выше методами.
Не знаете что делать если компьютер самопроизвольно перезагружается? Я помогу найти вам причину и постараюсь дать рекомендации по их устранению.
Случаи, когда компьютер перезагружается сам по себе, встречаются довольно часто и могут быть вызваны целым рядом причин. Главное вовремя выявить проблему и решить ее, иначе компьютер может вообще выйти из строя.
Условно можно выделить две группы причин:
- Неисправности в аппаратном обеспечении (в системном блоке)
- Проблемы, связанные с программным обеспечением
Компьютер самопроизвольно перезагружается, ищем причину
Аппаратное обеспечение
Чаще всего компьютер самопроизвольно перезагружается из-за неполадок в его аппаратной части.
Наиболее распространенные причины – это:
- Перегрев процессора. Чаще всего это связано с пылью, которая накапливается на радиаторах, поэтому системный блок нужно регулярно чистить, хотя бы один раз в год. Некачественный кулер или его не правильная установка, также может быть причиной перегрева процессора.
- Плохая работа вентиляторов в процессоре, в следствие чего он недостаточно охлаждается.
- Неисправность блока питания. Сгорание оплетки в питании системного блока может привести к неравномерному распределению напряжения на материнской плате. Плохой контакт в кабеле питания системника, особенно если кабель часто вынимался и вставлялся обратно в гнездо, тоже может быть причиной самопроизвольных перезагрузок. Не забудьте проверить состояние конденсаторов, они не должны быть вздутыми либо наоборот, высохшими. Зачастую блок питания не справляется с нагрузкой в силу своей низкой мощности. В таком случае замените его на более мощный.
- Проблемы с оперативной памятью. Если подозрение на оперативку, нужно протестировать ее работу. Для этого существует множество специальных программ и утилит, например утилита Memtest. Кроме этого, можно попробовать заменить модуль, возможно причина именно в его неисправности.
- Дефекты в материнской плате. Внезапные перезагрузки могут быть вызваны микротрещинами на ней, либо вздутыми конденсаторами.
Программное обеспечение
Если с аппаратным обеспечением компьютера все в порядке, значит, виновником самопроизвольных перезагрузок являются неполадки в программном обеспечении. Чтоб локализовать проблему и вовремя ее устранить, необходимо определить, когда начались сбои в работе ПК и с чем это может быть связанно.
Основные причины в этом блоке:
- Установка новых программ и драйверов. Иногда обновленное программное обеспечение не подходит для вашей операционной системы, либо было не правильно установлено. В этом случае нужно переустановить программу, в соответствии с указанной инструкцией. Иногда нужно просто удалить неподходящую программу. Например, если у вас Windows7 и вы столкнулись с проблемой внезапной перезагрузки, бывает достаточно удалить программу Nero и все становится на свои места.
- Установка дополнительного оборудования, которое не совместимо с комплектацией вашего компьютера. Например, у вас уже есть три винчестера и вы добавляете еще одну видеокарту, при этом нагрузка в блоке питания увеличивается, а его мощность не позволяет с ней справляться. В таком случае можно установить более мощный блок питания или убрать лишние винчестеры.
- Устаревшее программное обеспечение. Об этом свидетельствует замедленная работа компьютера, зависание, особенно после входа в Интернет, что провоцирует автоматическую перезагрузку. Чтобы этого избежать, нужно периодически переустанавливать Windows (один раз в год при средней загруженности компьютера, дважды – при сильной).
- Неисправности в жестком диске или в файловой системе. Тут вам на помощь придет утилита Victoria и Mhdd, которая протестирует жесткий диск на ошибки.
- Вирусы также являются распространенной причиной резкой перезагрузки компьютера.
Для профилактики вашего компьютера от самопроизвольной перезагрузки, не лишним будет убрать автоматическую перезагрузку системы в настройках. Сделать это довольно просто. Правой кнопкой мыши нажмите на ярлычок «Мой компьютер» и выберите там «Свойства», в «Дополнительных параметрах системы» выбираем «Загрузка и восстановление» и снимаем галочку возле строки «Выполнить автоматическую перезагрузку», нажимаем «Ок».
Из всего вышеперечисленного видно, что проблема самопроизвольной перезагрузки компьютера довольно сложная и требует тщательной диагностики. Поэтому стоит регулярно проводить профилактику подобных проблем:
- своевременно обновлять системное оборудование;
- периодически очищать содержимое системного блока от пыли;
- устанавливать новые программы, четко соблюдая инструкцию;
- добавлять в компьютер новое оборудование, которое совместимо с уже имеющимся, и не вызовет дополнительных нагрузок на блок питания.
Если вы не можете самостоятельно определить причину самопроизвольной перезагрузки компьютера, либо боитесь навредить, лучше воспользоваться помощью специалиста.
Вконтакте
Windows 10 любит перезагружаться после установки свежих обновлений. Система не считается с активностью пользователя или автоматической занятостью компьютера какими-либо задачами. Вспомните хотя бы случай с профессиональным игроком в Counter-Strike: Global Offensive Эриком Фломом, трансляция которого была нарушена принудительной перезагрузкой системы.
Обновления Windows 10 обязательны. Но пользователь может повлиять на ситуацию:
- Можно ставить на паузу обновления при их скачивании и установке, но будет трудно уследить, когда система начнёт обновление. Этот вариант не очень удобен.
- Можно выставить операционной системе время, в которое она не будет инициировать перезагрузку компьютера.
Изменение периода пользования компьютером
Самое простое решение в управлении временем перезагрузки компьютера - установка периода активности. Период активности позволяет выставить временной промежуток, в который пользователь использует компьютер.
Установка периода активности
1. Откройте меню «Пуск».
2. Нажмите на иконку с шестерёнкой «Настройки».
3. Выберите «Обновление и безопасность», откроется «Центр обновления Windows».
4. Найдите графу «Изменить период активности», установите период времени, в который обычно находитесь за компьютером.
По умолчанию максимальная продолжительность установленного периода времени равна 12 часам, но если операционная система участвует в программе предварительной оценки Windows (), то интервал составляет 18 часов.
После сохранения значений может потребоваться перезагрузка.
Изменение времени перезагрузки
Ещё в «Центре обновления Windows» можно установить параметры перезапуска системы, которые позволяют задать время и день перезагрузки. Но всё не так просто:
- Настроить перезапуск системы можно только тогда, когда компьютер нуждается в перезагрузке, то есть собирается установить обновление.
- Опция глубоко спрятана, а настроить её на постоянное применение невозможно.
И всё-таки эта функция полезна. Например, если вы увидели, что компьютер собирается на перезагрузку, а работа ещё не закончена, зайдите в «Параметры перезапуска» и укажите желаемые время и день обновления системы. Чтобы сделать это, повторите первые три пункта из руководства по установке периода активности и нажмите на «Параметры перезапуска».
В дополнительных параметрах «Центра обновлений Windows» можно установить галочку на пункте «Использовать мои данные для входа, чтобы автоматически завершить настройку устройства после обновления». Этот параметр служит для того, чтобы операционная система самостоятельно обновилась и применила изменения без вмешательства пользователя.
Отключение перезагрузки через планировщик заданий
Если у вас нет стабильного графика работы за компьютером или вы сидите за ним дольше 12 часов, а устанавливать нестабильные сборки Windows Insider нет никакого желания, то потребуется воспользоваться планировщиком заданий Windows.
Планировщик заданий можно открыть разными способами, но мы остановимся на самых популярных.
Первый способ . Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск». Найдите пункт «Панель управления». В «Панели управления» выберите меню «Система и безопасность». Найдите подменю «Администрирование» и нажмите на «Расписание выполнения задач». Откроется планировщик заданий.
Второй способ . Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск». Найдите пункт «Управление компьютером» и выберите его. В служебных программах находится подменю планировщика заданий.
Третий способ . Простейший способ найти что-либо на компьютере - использовать поиск. Кликните на иконку с изображением лупы в диспетчере задач и введите нужное словосочетание.
1. В планировщике заданий откройте библиотеку заданий, выберите папку Windows и найдите пункт UpdateOrchestrator.
2. Появится список файлов, отвечающих за триггеры событий.
3. Найдите пункт Reboot, нажмите на нём правой кнопкой мыши и смените статус на «Отключить».
Скорее всего, это решит проблему автоматической перезагрузки Windows 10. Учтите, что иногда система будет повторно выставлять статус на «Активно». Тогда вам потребуется повторить процедуру.
Отключение перезагрузки заменой файла
Если отключение перезагрузки через планировщик заданий не помогло, можно воспользоваться ещё одним способом.
1.
Откройте проводник и проследуйте по пути
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator
2. Выберите файл Reboot, нажмите клавишу F2 и переименуйте файл в Reboot.bak.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на свободном пространстве окна и создайте папку. Нажмите F2 и переименуйте её в Reboot.
Если вы передумаете, всегда можно удалить новую папку и переименовать Reboot.bak в Reboot.
