Всем привет, уважаемые любители планшетных компьютеров iPad и смартфонов iPhone. Сегодня мы затронем очень интересную и серьезную тему – что делать если компьютер не . Такое может случиться по разным причинам. Все эти причины и их решения я постарался максимально подробно описать в данном материале.
Все причины, описанные в данной статье решаются очень быстро и просто. Но, есть такие проблемы, которые без помощи профессионалов решить невозможно. Иногда, все таки, лучше не заниматься “самолечением” вашего iPhone или iPad, а довериться профессионалам, чтобы не сделать еще хуже .
Итак, давайте перейдем к возможным причинам, почему компьютер не видит iPad или iPhone.
Повреждение USB-кабеля
Если вы подключаете ваш iPhone или планшетный компьютер iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля (в 95% случаев это именно так, в остальных 5% iPhone или планшетный компьютер iPad подключаются при помощи Wi-Fi), то при возникновении каких либо проблем с подключением гаджета к компьютеру причина может быть именно в USB-кабеле.
Если свой кабель вы используете довольно давно – год или больше, то кабель может повредиться, обычно при долгом использовании кабель ревется у основания
.
Внимательно посмотрите на свой USB шнур используемый для , не порван ли он. Если кабель имеет повреждения, то, причина неудачного подключения гаджета к компьютеру может быть именно в этом.
Для решения этой проблемы вы можете воспользоваться следующими способами :
- Купить новый кабель – совершенно логичный выход из вышеописанной ситуации. Стоимость оригинального USB-кабеля от Apple составляет около 2000 рублей.
- Попытаться восстановить кабель – прежде чем покупать новый кабель, я рекомендую вам попытаться отремонтировать старый. Для этого попытайтесь, с помощью изоленты, восстановить целостность контактов кабеля.
Старая версия iTunes
Я однажды столкнулся с подобной проблемой. После подключения своего iPhone к компьютеру запустилась программа iTunes (как обычно), но идентификация устройства не произошла, доступ к смартфону получить было невозможно.
После некоторых попыток исправить проблему оказалась, что старая версия iTunes не поддерживает обновление iOS, днем ранее установленное, на мой iPhone. Если у вас аналогичная проблема, то решается она очень просто :
- Заходите на сайт Apple в раздел iTunes, ссылка – http://apple.com/itunes/download/
- Ищите большую синюю кнопку “Download Now”, нажимаете ее и загружаете программу iTunes.
- После запускаете загруженный файл и .
Также процесс обновления можно произвести гораздо проще: запустите iTunes, далее в меню выбираете пункт “Справка”, далее пункт “Обновления”. Программа проверит наличие обновлений и при необходимости загрузит их.
Засорился разъем
Это без сомнения одна из самых популярный причин почему ваш компьютер не видит iPhone или планшетный компьютер iPad. Вы скорее всего носите ваш гаджет (в данном случае речь идет об iPhone) в кармане брюк.
Обычно в карманах брюк (особенно в джинсах) скапливается очень много мелкого мусора, который забивает большинство отверстий вашего гаджета. У меня так было со входом для наушников. Для решения этой проблемы вам нужно проделать следующие несложные манипуляции .
Несмотря на то, что компания Apple позиционирует iPad как полную замену компьютеру, данное устройство по-прежнему сильно зависит от компьютера и, например, при блокировке устройства, нуждается в подключении к iTunes. Сегодня мы разберём проблему, когда при подключении к компьютеру iTunes не видит iPad.
Проблема, когда iTunes не видит устройства (необязательно iPad) может возникнуть по разным причинам. В данной статье мы рассмотрим наиболее популярные причины возникновения данной проблемы, а также приведем способы их устранения.
Прежде всего, необходимо заподозрить элементарный сбой в работе вашего iPad или компьютера, в связи с чем оба устройства необходимо перезагрузить и повторить попытку выполнения подключения iTunes. В большинстве случаев проблема исчезает бесследно.
Причина 2: устройства «не доверяют» друг другу
Если подключение iPad к компьютеру выполняется в первый раз, то, скорее всего, вы не сделали устройства доверенными.
Запустите iTunes и подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля. На экране компьютера отобразится сообщение «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на [наименование_iPad]?» . Вам необходимо согласиться с предложением, щелкнув по кнопке «Продолжить» .
Это еще не все. Аналогичная процедура должна быть проведена и на самом iPad. Разблокируйте устройство, после чего на экране выскочит сообщение «Доверять этому компьютеру?» . Согласитесь с предложением, щелкнув по кнопке «Доверять» .
После выполнения данных действий iPad отобразится в окне iTunes.
Причина 3: устаревшее программное обеспечение
В первую очередь, это касается программы iTunes, установленной на компьютере. Обязательно проверьте наличие обновлений для iTunes, и, если они будут обнаружены, выполните их установку.
В меньшей степени это касается вашего iPad, т.к. iTunes должен работать даже с самыми «древними» версиями iOS. Однако, если есть такая возможность, выполните обновление и вашего iPad.
Для этого откройте настройки iPad, перейдите в раздел «Основные» и щелкните по пункту «Обновление ПО» .
Если система обнаружит доступное обновление для вашего устройства, щелкните по кнопке «Установить» и дождитесь завершения процесса.
Причина 4: используемый USB-порт
Вовсе не обязательно, что ваш USB-порт может быть неисправен, но для корректной работы с iPad на компьютере порт должен предоставлять достаточное количество напряжения. Поэтому, например, если вы подключаете iPad к порту, который встроен, например, в клавиатуру, то рекомендуется попробовать альтернативный порт на вашем компьютере.
Причина 5: неоригинальный или поврежденный USB-кабель
USB-кабель – Ахиллесова пята Apple-устройств. Они достаточно быстро приходят в негодность, а использование неоригинального кабеля может элементарно не поддерживаться устройством.
В данном случае решение простое: если вы используете неоригинальный кабель (даже сертифицированные Apple могут некорректно работать), то настоятельно рекомендуем заменить на оригинальный.
Если же оригинальный кабель «едва дышит», т.е. имеет повреждения, скрутки, окисления и т.д., то здесь также можно порекомендовать лишь его замену на новый оригинальный кабель.
Причина 6: конфликт устройств
Если к вашему компьютеру, помимо iPad, подключены через USB и любые другие устройства, рекомендуется изъять их и выполнить попытку повторного подключения iPad к iTunes.
Причина 7: отсутствие необходимых компонентов iTunes
Вместе с iTunes на ваш компьютер устанавливается и другое программное обеспечение, необходимое для корректной работы медиакомбайна. В частности, для корректного подключения устройств на вашем компьютере должен быть установлен компонент Apple Mobile Device Support.
Чтобы проверить его наличие, откройте на компьютере меню «Панель управления» , в верхнем правом углу установите режим просмотра «Мелкие значки» , а затем перейдите к разделу «Программы и компоненты» .
В списке установленных на компьютер программ найдите Apple Mobile Device Support. Если данная программа отсутствует, вам потребуется переустановить iTunes, предварительно полностью удалив программу с компьютера.
Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну, а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.
Одной из популярных — когда компьютер не видит айфон. Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.
Компьютер macOS не видит iPhone или iPad
Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.
Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:
Шаг 2. Зайди в программу Finder
и одновременно нажми кнопки cmd
+shift
+ G
в появившимся окошке введи /var/db/lockdown
и нажми кнопку перейти.
Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить
Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd +a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием
После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.
Компьютер Windows 7, 8 или 10 не видит iPhone
Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes
Шаг 2. Одновременно нажми кнопки Ctrl +Esc
Шаг 3. Нажми на иконку лупы или поле поиска и введи в поле %ProgramData% нажми Return
Шаг 4. Два раза щелкни по папке Apple
Шаг 5. На папке Lockdown нажми правой кнопкой мыши и выбери пункт «Удалить»
Шаг 6. Перезагрузи компьютер и iPhone. Если этого не сделаешь, может, появится ошибка 0xE80003.
Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10
В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее. Нужно установить драйвера на iPhone .
Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»
Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver
Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»
Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»
Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , в папке выбери usbaapl и нажми «Открыть»
Шаг 7. Теперь можно открыть программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.
Заключение
Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику , сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.
Сегодня мир немыслим без современных гаджетов. Теперь можно позвонить в любую точку планеты, прослушать музыку и скачать прикольную игрушку. Миниатюризация устройств достигла такого уровня, что можно всю электронику носить с собой. Кроме того, девайсы зачастую объединяют в себе несколько устройств по назначению. В одном корпусе бывают соединены компьютер, телефон и плеер. Но все же специализация присутствует, и поэтому для того, чтобы закачать музыку в iTunes, его надо подключить к iPad или к какому-либо другому устройству (компьютеру). Иногда получается так, что они не соединяются, например, iTunes не видит iPad.
Для начала попробуем разобраться, с чем мы имеем дело. iTunes является бесплатной программой, которая позволяет упорядочивать книги, фильмы и музыку и (и не только). Для удобства пользователей и получения прибыли компанией Apple был создан онлайн-магазин iTunes Store. Эта программа и сервис не дают пользователям заниматься пиратством в любом его проявлении. iPad - плоский мобильный компьютер корпорации Apple, выполненный в виде планшета. Английское слово Pad переводится как панель, клавиатура, блокнот.
Теперь выясним, почему Айтюнс не видит Айпад, и попытаемся устранить причину.
Необновлённое программное обеспечение
Проверка USB-кабеля
Кабель USB может стать причиной того, что Айтюнс не видит Айпад. Для начала произведите внешний осмотр кабеля и гнёзд для его подключения на своих устройствах. Кабель и разъёмы должны быть очищены от грязи и не иметь видимых повреждений. Если есть возможность, то замените провод для теста на заведомо исправный. Неоригинальные кабели могут давать зарядку, но не передавать данные.
Неустановленный компонент и отсутствие USB-драйвера
Совместно с программой iTunes автоматически устанавливается компонент с названием Apple Mobile Device Support. Он требуется для работы гаджетов с операционной системой iOS. Если этого компонента нет, то Айтюнс заново.
Также возможно потребуется переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver . Проверить эту версию можно в диспетчере Windows.
Неисправность шлейфа питания и аппаратной части
В этом случае, если не синхронизируется iPad с iTunes, надо нести устройство в мастерскую. Такое происходит из-за небрежного обращения с электроникой, в частности, из-за попадания воды.
